التجارة الإلكترونية
واجهات متاجر وسلة دفع ومدفوعات وتكاملات تنفيذ الطلبات، مضبوطة على الأسواق وعادات الدفع التي تبيعون فيها فعلًا.
ما الذي يشمله
السوق
نبني أنظمة تجارة إلكترونية وتوصيل وحجز وأنظمة أعمال داخلية لشركات في مدينة الكويت — مصممة حول «كي نت»، وهي الطريقة التي يتوقع بها معظم العملاء الكويتيين الدفع فعلًا، وحول سوق تجزئة انتقل إلى الطلب عبر الهاتف منذ سنوات.
لمحة سريعة
Kuwait City · Hawalli · Salmiya · Al Ahmadi
سلة دفع كويتية تبدأ بالبطاقات الدولية تخسر مبيعات. نصمم مسارات الدفع حول الشبكة المحلية أولًا ونجعل البطاقات والمحافظ المسار الثانوي.
جزء كبير من طلب التجزئة الكويتي يبدأ على إنستغرام أو واتساب. نبني أقصر مسار ممكن من رسالة إلى طلب مدفوع ومتتبَّع.
التوزيع وتطبيقات السائقين والحالة اللحظية وإثبات التسليم — مبنية ليتوقف فريق الخدمة عن الإجابة على «أين طلبي» هاتفيًا.
العربية من اليمين إلى اليسار مصممة من الشاشة الأولى إلى جانب الإنجليزية، بخطوط صحيحة لا بتخطيط لاتيني معكوس.
نحن بتوقيت UTC+5 وبأسبوع من الأحد إلى الخميس، فتُجاب أسئلة صباحكم في صباحكم.
كودكم وحساباتكم السحابية وتسليم موثق. يمكنكم نقل العمل داخليًا أو إلى جهة أخرى متى شئتم.
تمتلك الكويت واحدًا من أكثر أسواق المستهلكين اعتمادًا على الهاتف في الخليج. الطلب عبر الرسائل المباشرة والدفع عبر شبكة خصم محلية وتوقّع التوصيل في اليوم نفسه سلوك اعتيادي لا نمط روّاد مبكرين، والشركات التي تعامل الإنترنت كقناة ثانوية غالبًا ما تكون متأخرة أصلًا.
النتيجة العملية برمجيًا أن الدفع والتنفيذ أهم من العرض. واجهة متجر جميلة لا تقبل البطاقة التي يحملها العميل، أو تسلّم إلى عملية توصيل لا يراها أحد، ستكون أضعف أداءً من منافس أبسط أتقن هذين الأمرين.
تواصل أجندة التنمية الوطنية في الكويت دفع رقمنة الخدمات، وتتجمع الخدمات الحكومية أكثر فأكثر في تطبيقات وطنية. نبني وفق توقعات الدفع والتوصيل واللغة الناتجة عن ذلك — ونؤكد أي تفاصيل تنظيمية أو ضريبية مع مستشاريكم بدل افتراضها.
يُقدَّم سياق السوق والتنظيم للاسترشاد لا كاستشارة قانونية أو ضريبية أو تنظيمية. أكّدوا التفاصيل مع مستشاريكم — ونحن نبني وفق المتطلبات التي تحددونها.
تكاملات محلية نعمل معها
مشاريع نموذجية في هذا السوق
واجهات متاجر وسلة دفع ومدفوعات وتكاملات تنفيذ الطلبات، مضبوطة على الأسواق وعادات الدفع التي تبيعون فيها فعلًا.
ما الذي يشمله
سير عمل موصول بين CRM وواتساب والجداول والمحاسبة والأدوات الداخلية، مع سجل تدقيق كامل.
ما الذي يشمله
تطبيقات للعملاء وللفرق الميدانية وأدوات داخلية، تُبنى مرة واحدة وتُطلق على المتجرين بالفريق نفسه.
ما الذي يشمله
مواقع مؤسسية وصفحات هبوط وتطبيقات ويب سريعة التحميل، جيدة الترتيب في محركات البحث، تحوّل الزيارات إلى طلبات.
ما الذي يشمله
مساعدون ومعالجة مستندات وأنظمة استرجاع تجيب من محتواك أنت وتنفّذ داخل أدواتك أنت.
ما الذي يشمله
منصات داخلية وأنظمة تشغيل وتكاملات لعمليات لا تستطيع البرمجيات الجاهزة تمثيلها.
ما الذي يشمله
بيع إلكتروني وداخل المتجر على مخزون واحد، بسلة دفع مضبوطة على سوقكم.
حجوزات مباشرة وتجربة ضيف وعمليات تشغيل — بعمولات أقل للوسطاء.
أنظمة تخدم المرضى وعمليات العيادات، مبنية بخصوصية وموافقة مصممة من البداية.
استقبال العملاء وإدارة الملفات والفوترة لمكاتب رأس مالها هو الوقت.
المخزون والعملاء المحتملون والوسطاء في مكان واحد — فلا ينتظر مشترٍ جاد تحديث جدول بيانات.
حجوزات وبرامج رحلات ومدفوعات تعمل على الهاتف وبلغة المسافر.
تصفون المشكلة. ونقول بصراحة إن كانت البرمجيات هي الحل.
نفهم العمل قبل أن نناقش التنفيذ.
تُصمَّم المسارات والشاشات قبل الكود وتُختبر مع من سيستخدمونها.
يُبنى على دفعات قابلة للمراجعة، في مستودعكم، منذ أول commit.
نحاول كسره قبل أن يفعل عملاؤكم ذلك.
إطلاق مخطط له لا مفتاح يضغطه أحدهم مساء الجمعة.
ما نتعلمه بعد الإطلاق هو ما يحدد المرحلة التالية.
الأسئلة الشائعة
نعم — نتكامل مع «كي نت» عبر مزوّدي الدفع الذين يوفرونه، ونصمم سلة الدفع ليكون الخيار الأول لا مدفونًا تحت البطاقات الدولية. أما تسجيل التاجر وشروط التسوية فهي بينكم وبين المزوّد، ونحن نبني التكامل ونختبره.
نعم. تُنشئ الرسائل سجل طلب أو تحدّثه تلقائيًا عبر الواجهات الرسمية، مع مالك ومؤقّت استجابة. وهذا ينهي الحالة التي يكون فيها السجل الوحيد للبيع محادثة على هاتف موظف واحد.
لا. نعمل من أوزبكستان ونسلّم عن بُعد، بأسبوعكم من الأحد إلى الخميس وبفارق ساعتين قبل مدينة الكويت. ولن ندّعي حضورًا محليًا لا نملكه.
أخبرنا بما تريد بناءه. سيصلك رد مدروس من مهندس خلال يوم عمل واحد — أو راسلنا على واتساب لرد أسرع.
الخطوة التالية
أرسلوا الفكرة وسنعود إليكم بمنهجية عمل وجدول زمني ونطاق سعري تقديري.
نرد على طلبات المشاريع خلال يوم عمل واحد.